에스지에이이피에스 홈페이지

안녕하십니까 바이러스체이서입니다.

오늘도 저희 홈페이지를 찾아주신점에 대해 진심으로 감사의 말씀 전해드립니다.

바이러스체이서 업데이트시 "서버와 연결할수 없습니다.", "파일복사에 실패하였습니다."라는 메세지 발생시 아래와 같이 해주십시오 

< 기존 파일에서 변경 방법>

1. 바이러스체이서 버전을 확인하시기 바랍니다.

    해당 파일은 바이러스체이서열기->정보탭 클릭시 Virus Chaser 5.0a에 해당되는 파일입니다.

    다른 버전의 경우 기업전용 기술지원으로 문의주십시오.

2. 바이러스체이서열기->환경설정탭클릭->업데이트란에 제품번호와 서버주소 확인

   (정확하게 기재되어있는데도 안되시면 3번으로 넘어가 주십시오)

3. 아래의 파일을 다운받아 실행후 다시한번 해보시기 바랍니다.

<VC5.0a 다운로드>     <VC5.0b 다운로드>

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<삭제 후 재설치 방법>

1. 설정< 제어판 < 프로그램 추가/제거< 바이러스체이서 삭제

2. 컴퓨터 재시동

3. 홈페이지 정품 셋업 파일로 다운로드 설치

<정품 셋업 파일 다운로드>

 위사항으로 하셨는데도 안되신다면 저희 개인고객지원으로 문의주시기 바랍니다.