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자주 묻는 질문(FAQ)

[제품사용]바이러스체이서가 삭제가 안되시나요?

작성일
2010-12-09
현재 사용 중이신 바이러스체이서 5.0, 6.0 버전이 아래와 같은 이유로 정상 설치 및 삭제가 되지않을 경우, 강제 제거프로그램을 이용하여 삭제 후 재설치해야 하는 과정이 필요합니다.

1. 바이러스체이서 실행에 문제가 발생하여 재설치 과정이 필요하나 프로그램이 정상 삭제가 되지 않는 경우
2. 바이러스체이서 설치과정 중간에 사용자가 임의로 강제 중단한 경우
3. 기타 인스톨실드의 오류로 인하여 정상적인 삭제가 이루어지지 않는 경우

SGA-VC 2.0 제품 삭제는 고객상담실< 1:1게시판에 "회사명"과 함께 문의주시기 바랍니다.

감사합니다.