에스지에이이피에스 홈페이지

고객센터

공지사항

[보안공지] 관리자페이지로그인문제

작성일
2009-05-25
조회수
7489

안녕하십니까?바이러스체이서 기술지원입니다.

 

5월 22일 금요일 VCMS수정모듈 업데이트가 되었습니다.

 

해당 모듈 장애건에 대해서 금일중 처리가 완료되었습니다.

 

업데이트된 부분 : 1. VCMS관리자 페이지 첫화면UI변경

                         2. 조직도 Client와 Server로 OS구분

 

VCMS 관리자 페이지 접속문제 해결방안

 

1. VCMS설치 서버에 VCMS서비스 재시작

    automatic update for virus chaser서비스 재시작

 

2. Client에서 VCMS웹페이지접속

 

3. 1,2번을 하셨는데도 안되실경우

1번에서 문제발생시 기술지원으로 연락요망

2번에서 문제발생시 ActiveX 재설치  c:WINDOWSDownloaded Program Files에  VCR_KOR.admin 삭제

새로 다운받아지는 VCR_KOR.Admin버전 5.1.0.191로 받으시면 처리되십니다.

 

해결 되지 않는 건에 대해서는 기술지원으로 연락주시기바랍니다.

 

감사합니다.